はじめてご利用の方へ
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「匠のぬくもり本舗」は家庭菜園道具のオンラインショッピングサイトです。鍬や除草具など家庭菜園の作業に必要なさまざまな商品を豊富に取り揃えています。すべての商品が、新潟三条の鍛冶メーカーの造る本格的な農具です。伝統ある製鉄の町で、ひとつひとつ職人が手造りしています。「家庭菜園や市民農園を楽しむお客さまに、安全に長くお使いいただける道具をお届けしたい。」そんな職人の想いをカタチにするために運営しております。お客さまが実際に手に取ってご確認できないネットショップだからこそ、一品一品できるだけ多くの画像と商品情報を掲載しております。ぜひ、お気に入りの一品との出会いをお楽しみください。
- ■ ご利用方法
- 当店はショッピングカートシステムでご注文を承っております。24時間いつでもお客様のお好きなときにご利用いただけます。
- ◆ ご利用はとても簡単です。
- １）商品ご紹介ページで欲しい商品を探す
- ２）カートへ入れる
- ３）お支払い方法やお届け先など必要情報を入力する
- ４）ご指定のご住所に荷物が届く
- ◆ 安心してお買い物をお楽しみいただけます
- ・カートへ入れただけではご注文されたことにはなりませんので、一度カートへ入れた商品も取り消すことができます。
- ・当店のショッピングカートは日本ベリサイン社のSSLの暗号化システムによって厳重に保護されています。
- ・当店の運営会社であるエイト印刷株式会社は個人情報保護を遵守するプライバシーマークの認定を受けていますので、お客さまの個人情報は厳重にお取扱い致します。
- ■ 商品のお届け
- 匠のぬくもり本舗の取り扱い商品は、すべて手造りの受注生産品です。お客さまからご注文をいただいてから製造し、７日以内（休業日を除きます）に発送させていただきます。出荷日に当店からお客さまへご連絡のメールをお送りいたします。
※ご注文確認のメールが届かない場合、ご入力いただいたメールアドレスが間違っている可能性がございます。その場合は下記のご連絡先までお電話でご連絡下さい。 - ■ 送料・配送
- 商品は宅急便でお届けいたします。お届け先1件につき地域別送料のご負担をお願いいたしますが、1件につき10,500円以上のお買い上げで送料無料でお届けいたします。
- 地域別送料一覧（税込）
北海道 北海道 1,050円 北東北 青森県 秋田県 岩手県 750円 南東北 宮城県 山形県 福島県 650円 関 東 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 神奈川県 東京都 山梨県 650円 北信越 新潟県 富山県 石川県 福井県 長野県 650円 中 部 静岡県 愛知県 三重県 岐阜県 650円 関 西 大阪府 京都府 滋賀県 奈良県 和歌山県 兵庫県 750円 中 国 岡山県 広島県 山口県 鳥取県 島根県 850円 四 国 香川県 徳島県 愛媛県 高知県 950円 九 州 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 1,050円 沖 縄 沖縄県 3,000円 
- なお配送は日本国内のみとさせていただきます。
- ■ お支払いについて
- 以下の各種クレジットカード、銀行振込、電子マネーのお支払方法よりお客さまのご都合にあった方法をお選びください。
- 1）クレジットカード決済
- VISA/MASTER/NICOS/UFJ/DC/JCB/AMEX/DINERS のカードからご利用いただけます。
決済手数料は無料です。ショッピングカート画面にて必要事項をご入力ください。 - ◆ お客様のカード情報を当ショップが知ることはありません。
◆ 当店のショッピングカートは日本ベリサイン社のSSLの暗号化システムによって厳重に保護されています。安心してお買い物をお楽しみください。 - 2）銀行振込
銀行名 ジャパンネット銀行 支店名 すずめ支店（支店番号 002） 科目 普通預金 口座番号 4126174 口座名義 エイト印刷株式会社 匠のぬくもり本舗 フリガナ エイトインサツ（カ）タクミノヌクモリホンポ ご注文後、５日以内に上記口座までお振込みをお願いいたします。
ジャパンネット銀行は、インターネット専業の銀行口座ですが、他の銀行からも通常通りお振込みをご利用いただけます。お振込み手数料は、別途お客さまにてご負担をお願いいたします。- 3）電子マネー決済
楽天銀行に口座をお持ちのお客さまに便利なお支払い方法です。 - ■ 交換・返品
- お届けした商品が、不良品もしくはご注文された商品と異なる場合は、商品到着後７日以内に下記のご連絡先までお電話でご連絡下さい。交換・返品をお受けいたします。 尚、一度ご使用になられた商品の交換・返品は、お受けいたしかねますのでご注意ください。また、お客様のご都合による交換・返品は、送料・手数料ともにお客様のご負担でお願いいたします。
- ※当店の商品の多くは、鉄や鋼を叩き鍛えて造っている鍛冶製品です。製造工程上で生じた細かなキズや凹みにつきましては、交換・返品の理由とはいたしかねますのでご了承ください。
- ■ ご連絡・お問い合わせ先
- お届けした商品や本サイトのご利用に関するお問い合わせなどがございましたら下記の販売元までご連絡下さい。
- ◆ 販売元（本サイトの運営会社）
家庭菜園道具の専門店 匠のぬくもり本舗
〒112-0002 東京都文京区小石川5-3-2
エイト印刷株式会社 プランニング開発部内
TEL 03-3814-8134 （平日10～17時） - ※お電話はエイト印刷につながりますので「匠本舗の件で○○○」とお伝え頂ければ、店員に取り次ぎの上ご対応させていただきます。
- メールによるお問い合わせはこちら
- お使い頂いている商品の使用中の破損・修理などのご相談がございましたら下記の製造元までご連絡下さい。
- ◆ 製造元
株式会社相田合同工場
〒955-0044 新潟県三条市田島1-7-4
Tel.0256-33-0192（平日10～17時）
FAX.0256-34-2990 - ※お電話の際は、「匠本舗で購入した（品番）の件で○○○」とお伝え頂いてからご用件をお話し下るようお願いいたします。